20 мая состоялся вебинар «Ритейл: уроки пандемии. Самые выгодные стратегии и тренды восстановления». Организаторами мероприятия выступили Digital Академия и Microsoft.

Вебинар собрал положительные отзывы, но видеозапись не публиковалась и не будет широко доступна. Однако, если вы работаете в индустрии ритейла, вы можете получить запись. Для этого сделайте запрос с рабочей почты на ratina@dt-academy.ru.

Участники вебинара получили возможность встретиться с Noah Herschman, старшим архитектором в ритейле Microsoft в Китае (Ex. Amazon, eBay, Groupon), который рассказал:

-как восстанавливается азиатский рынок и как выглядит будущее ритейла и международной торговли;
-как изменились приоритеты offline/online/omni-ритейлеров и какие первые выводы сделаны;
-как в текущей ситуации происходит планирование ассортимента и какие категории продуктов выходят на первый план;
-как меняется клиентская лояльность и клиентский опыт;
-какие подходы и инструменты ритейлеры в Китае используют для быстрых запусков новых проектов и автоматизации процессов.

Программа мероприятия

14:00 – 14:20

Ритейл индустрия в новой реальности

Ирина Ратина, исполнительный директор, Digital Академия

Артур Абрамян, директор по работе с корпоративными клиентами в ритейле, Microsoft Russia

14:20 – 15:10

Трансформация ритейла: лучшие стратегии и международный опыт восстановления. Новые возможности для развития индустрии

Noah Herschman, старший архитектор в ритейле Microsoft China

15:10 – 15:40

Сессия вопросов и ответов