— Технологические драйверы цифрового лидерства. Какие технологии обеспечили индустрии розничной торговли рост в последнее десятилетие?
— Облачные технологии и большие данные, мобильные решения и носимые устройства, нейротехнологии и искусственный интеллект, блокчейн и технологии совместной работы, виртуальная реальность и телеприсутствие… Какие идеи текущей технологической волны смог успешно освоить ритейл?
— Какие технологии не удалось превратить в реальные решения для бизнеса?
— Что ждет ритейл в будущем? Как поменяются отрасль, бизнес-модели и технологические подходы?
— Самые многообещающие идеи цифровой эпохи, которые сможет использовать экосистема розничной торговли.
— Почему ритейл не входит в перечень рынков TECH.net в России?

10:00–10:10 Приветственное слово модератора. Технологические драйверы цифрового лидерства.
10:10–10:30 Выступление: «Обзор новостей, повлиявших на Retail TECH в 2020-2021». Спикер: Владимир Начев.
10:30–11:30 Дискуссия экспертов.

СЕССИЯ ОРГАНИЗОВАНА ПРИ ПОДДЕРЖКЕ КОМПАНИИ АТОЛ

— Давление внешних вызовов на отрасль розничной торговли. Что сегодня заставляет ритейл меняться?
— Covid-ускорение. Что на самом деле ускорило трансформацию розницы: пандемия или цифровые платформы?
— Экосистемы как драйвер цифровизации ритейла: источник вдохновения или challenge высокого уровня сложности?
— Сценарии развития бизнеса: быть поглощенным централизованной экосистемой, войти партнерскую экосистему или создать свою?
— Цифровая розница. Какие форматы останутся в ритейле после окончательной победы экосистем?
— Что такое лидерство сегодня: бесконечный рост или рентабельность?
— Экосистема и региональный ритейл – нужны ли они друг другу
— Лидерство компаний и руководителей: как формировать вИдение для своего бизнеса в меняющемся мире?

12:00–12:10 Приветственное слово Бориса Нуралиева.
12:05–13:55 Модерируемая дискуссия, ответа на вопросы
13:55–14:00 Завершение секции

— HR вызовы в ритейле. Трансформация HR функции.
— Революционные решения для HR: как технологии могут поддержать изменения ландшафта трудовой деятельности.
— Новые модели управления персоналом в цифровую эпоху: какие они и у кого получится их освоить?
— HR Uber-изация: кто и как выигрывает от мгновенного цифрового найма?
— Современные распределенные команды: технологии управления, развития и мотивации сотрудников в гибких структурах.
— Данные и аналитика в HR
— EdTech в современном ритейле
— Новые зарплатные решения
— Digital решения и кейсы – на что обратить внимание в 2021 году?

10:00–10:05 Приветственное слово модератора
10:05–10:20 Стратегическое выступление «Цифровая трансформация HR-функции в современном ритейле».
10:20–10:35 Выступление «Развитие EdTech в компании Магнит». Спикер: Анна Боброва.
10:35–10:55 Выступление «Digital HR: Подбор и оценка кандидатов. Кейс ЦУМ». Спикеры: Елена Вешнякова, Ольга Шаталова
10:55–11:40 Панельная дискуссия Директоров по персоналу крупнейших розничных сетей

12:00–12:05 Приветственное слово модератора
12:05–12:20 Выступление «От продукта к платформе. Мобильная коммуникационная платформа 2.0: чат-боты, геймификация, сервисы». Спикер: Александр Федоров.
Кейс-стади компании 1С-Битрикс с клиентами
12:20–12:35 Выступление «Как за минимум затрат получить максимум эффекта от автоматизации портала Битрикс24. Опыт компании Респект». Спикеры: Станислав Гутковский, Василий Довгошей.
12:35–12:50 Выступление «HR-процессы онлайн: жизненный цикл сотрудника в формате digital». Спикер: Мария Зыкова.
12:50–13:05 Выступление «Современный HR: интеграция HR сервисов в смартфон сотрудника». Спикер: Наталья Белоусова.
13:05–13:25 Выступление «Самозанятые и короткие смены: новое лицо розницы». Спикер: Николай Гальянов.
13:25–13:45 Выступление «Gig Economy в Ритейле — цифровая трансформация рынка массового подбора и аутсорсинга персонала». Спикер: Андрей Корчак.
13:45–14:00 Сессия ответов на вопросы

14:30-14:45 Выступление «HR бизнес-партнерство в период цифровой трансформации». Спикер: Венера Ельчина.
14.45-15:05 Выступление «Эффективность WFM: Как за 10 минут повысить качество расстановки персонала и сделать рабочие графики комфортными для сотрудников. Опыт контактного центра ДодоПицца». Спикер: Георгий Зосидзе.
15.05-15:20 Выступление «Лояльность сотрудников и ИТ потребление как культура». Спикер: Анастасия Киндер.
15.20-15:40 Выступление «Трансформация систем построения графиков. Путь от составления рабочих графиков к цифровой платформе управления массовым персоналом». Спикер: Максим Рябов.
15.40-15:55 Выступление «Внедрение единого цифрового пространства развития сотрудника». Спикер: Ольга Балицкая.
15.55-16:15 Выступление «Новые зарплатные решения». Спикер: Тимур Дадаев.                                                                                            16.15-16:30 Технический перерыв
16.30-16:50 Выступление «Без IT и BigData: как мы работаем с командами в Х5 Технологии». Спикер: Наталья Касьянова.
16.50-17:10 Выступление «Люди, социальные связи, ритейл – физики шутят про HRTech». Спикер: Егор Петров.
17.10-18:00 Дискуссия Директоров по персоналу розничных сетей

СЕКЦИЯ ОРГАНИЗОВАНА ПРИ ПОДДЕРЖКЕ MOUNTAIN RIDGE

— Карта технологических решений: полный обзор возможностей в планировании и оптимизации цепочек поставок.
— Применение цифровых технологий для Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment.
— Какие технологии позволяют реализовать совместное планирование между сетью и поставщиками?
— Совместное планирование промо, обмен данными между сетью и поставщиком.
— Интегрированное планирование как поддержка S&OP (Sales and Operations Planning).
— Увеличение точности прогноза спроса. Прогнозирование с использованием технологий и алгоритмов Big Data и ML.
— Центр управления цепочкой поставок (Control Tower).
— Современные подходы к управлению запасами в ритейле.

10:00–10:05 Вступительное слово модератора

10:00–10:30 Выступление «Карта Технологий. Полный обзор возможностей планирования и оптимизации цепочек поставок». Спикер: Константин Прайс.

10:30–10:50 Комментарии экспертов.

11:00–11:15 Выступление «Применение цифровых технологий для Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment, CPFR». Спикеры: Юлия Сердюк, Роман Юрьев.
11:15–11:35 Выступление «Магнит. Проект Gauss — Цифровая трансформация через продуктовый подход». Спикеры: Егор Алешин
11:35–11:55 Выступление «Прогноз промо-продаж с точностью до 90%: мечты или реальность». Спикеры: Дмитрий Филимошкин, Инна Лобынцева, Даниил Кондаков.
11:55–12:10 Выступление «Анализ и автоматизация бизнес-процессов в FMCG». Спикер: Юлия Гайнуллина.
12:10–12:30 Выступление «Технологии оптимизации процессов между сетью и поставщиком». Спикеры: Андрей Маклин, Корнелиу Робу, Константин Иванов.
12:30–12:40 Выступление «Опыт построения процесса S&OP и интегрированного планирования в Группе «Черкизово». Спикер: Валерий Дятлов.
12:40–13:00 Выступление «Process Mining в Track&Trace». Спикер: Александр Пинкус.

— Есть ли точки потери эффективности и как их найти? Как понять, что автоматизация позволит улучшить ситуацию?
— Как скоординировать планы организационных изменений и внедрения. Что первично? Всегда ли автоматизация ведет к организационным изменениям?
— Роли ИТ- и бизнес-подразделений в проекте. Зачем нужны внешние консультанты?
— Как измерить потенциальные эффекты от внедрения системы и корректно рассчитать окупаемость? Есть ли будущее за контрактами Revenue Sharing?

13:15-13:20 Приветственное слово модератора КРОК
13.20-13:35 Выступление: «Центр управления цепочкой поставок (Control Tower) на примере одного из крупнейших в мире производителей продуктов питания и напитков». Спикер: Николай Светцов.                                                                                                13.35-13:50 Выступление «Управление запасами торговой компании». Спикер: Олег Ткачев.
13:50-14:05 Выступление «Создание экосистемы решений на базе прогноза спроса.». Спикеры: Александр Зараковский, Елена Фатыхова.
14.05-14:45 Дискуссия «Как подойти к автоматизации цепочки поставок».

— Есть ли точки потери эффективности и как их найти? Как понять, что автоматизация позволит улучшить ситуацию?
— Как скоординировать планы организационных изменений и внедрения. Что первично? Всегда ли автоматизация ведет к организационным изменениям?
— Роли ИТ- и бизнес-подразделений в проекте. Зачем нужны внешние консультанты?
— Как измерить потенциальные эффекты от внедрения системы и корректно рассчитать окупаемость? Есть ли будущее за контрактами Revenue Sharing?

CЕССИЯ ОРГАНИЗОВАНА ПРИ ПОДДЕРЖКЕ КОМПАНИИ КРОК

15:15-15:35 Выступление «Управление запасами в ТС Перекресток». Спикер: Андрей Дрововоз.
15:35–15:55 Выступление «Проект «VMI». Современные подходы в управлении запасами. Кейс Магнит/Балтика». Спикеры: Анастасия Сорокоумова, Иван Канаев.
15:55–16:15 Выступление «Управление товарными запасами парфюмерно-косметической розницы в сегментах люкс и премиум-люкс». Спикеры: Дарья Руруа, Станислав Фридкин.

— Тренды каналов продаж: «Онлайн vs Офлайн» или «Онлайн & Офлайн»? Где будут продажи завтра?
— Роль коммерческого директора и директора по e-commerce: консолидация или дальнейшее дифференцирование?
— Может ли сегодня коммерческий директор обойтись без digital экспертизы?
— Кто они, будущие лидеры сегментов розничной торговли? Какие технологии помогут ведущим ритейлерам удерживать лидерские позиции, а новым игрокам – успешно завоевывать рынок?
— «5 лет назад это было фантастикой, а сейчас мы применяем эти инструменты». Какие тренды управления продажами «выстрелят» в перспективе 3-5 лет?

10:00–10:05 Приветственное слово модератора.
10:05 –11:00 Открытая дискуссия.

— Основные тренды покупательского поведения: возможно ли оцифровать их для создания лучших предложений в рознице?
— Внедрение digital-инструментов в работу коммерческого директора: проблемы, вопросы, риски, решения.
— Технологии розничных продаж: как организовать непрерывный процесс инноваций.

11:15–11:35 Выступление «Роботизированная аналитика и цифровые процессы как гарантия эффективного промо». Спикер: Олег Костерин.
11:35–11:55 Выступление «Аналитика функций ритейлера для совместных действий с поставщиками». Спикер: Валентина Золотарева.
11:55–12:10 Выступление «Тренды аналитики». Спикер: Игорь Зеленько
12:10–12:30 Выступление «Комплексная In-Store Аналитика — универсальный инструмент управления ритейлом. Анализ поведенческих метрик в офлайн магазинах в реальном времени со степенью прозрачности, сравнимой с e-commerce». Спикер: Роман Скороходов.

— Почему динамическое ценообразование сегодня — базовый уровень для ритейла?
— Решения по ценообразованию в разных сегментах ритейла.
— Digital подход к управлению ассортиментом. Матрица лучшего ассортимента для точки продаж.
— Форматы магазинов, помогающие продавать.
— Заменит ли ML человека? Авторекомендации по планограмме, повышающие оборот.

12:45–13:05  Мини-дискуссия: «Этапы развития ритейлера в сторону digital. Эволюция менеджмента и культуры». Спикер: Александр Лазарев. Комментарии от экспертов сессии.

13:05–13:20 Выступление «Ценообразование — кто главней?». Спикер: Александр Лазарев.

13:20–13:40 Выступление «Как быть ближе к покупателю, используя индивидуальные планограммы». Спикеры: Денис Вечканов, Теймур Штернлиб.

13:40–14:00 Выступление «Лояльный клиент, маржинальный продукт: почему важно автоматизировать процесс управления СТМ (собственной торговой маркой)». Спикеры: Леонид Виленский, Константин Прайс.

СЕКЦИЯ ОРГАНИЗОВАНА ПРИ ПОДДЕРЖКЕ RETAIL SERVICES

Вкусвилл – компания, которая постоянно находится в поиске новаторских идей. В 2020 году компания активно развивала технологии и бизнес-процессы. На специальной секции мы сначала обсудим результаты года для компании, а потом поищем источники вдохновения для новых проектов в перенасыщенном технологиями поле.

Поговорим, как компании удалось:
— за 2 месяца перезапустить доставку и обеспечить 30 000 заказов в день,
— сделать интернет-магазин, позволяющий вырасти максимально быстро,
— понять, каков клиентский-путь в онлайне и какие принципы сервиса нужно освоить,
— запустить новые технологии на большом масштабе.

Приходите обсуждать, каким будет «Вкусвилл» завтра и послезавтра!

10:00–10:05 Приветственное слово модератора
10:05–10:35 Итоги года Вкусвилл. Выступление Олеси Машкиной.
10:35–11:40 Rapid Foresight со Вкусвилл:
— поиск технологических трендов
— кластеризация
— Foresight дискуссия
11:40–12:00 Подведение итогов сессии. Ответы на вопросы.

— Форматы магазинов: разработки мировых компаний и ритейлеров
— Инновации в торговом зале и на кассовом узле
— Мобильные сотрудники
— Сервисы торгового зала
— Тренды самообслуживания: усиление интеграции между программными и аппаратными решениями
— Эволюция цифровых платежей
— Умные полки, интегрированные со смартфоном мерчендайзера
— Непрерывный процесс инноваций

14:30-14:50 Выступление «От «каменного» магазина к многофункциональному центру работы с покупателями. Практический опыт российских и международных ритейлеров». Спикер: Наталия Парменова, Алия Хасанова.
14:50-15:10 Выступление «Искусственный интеллект для оценки ситуации на полке». Спикер: Герман Эпштейн.
15:10-15:25 Выступление «Инновации в системах самообслуживания». Спикер: Роман Тимаев.
15:25-15:45 Выступление «Цифровой мобильный аватар покупателя в иммерсивном магазине. Формируем новый пользовательский опыт». Спикер: Всеволод Леонов.
15:45-16:05 Выступление «Технологические платформы для магазинов будущего: требования рынка». Спикеры: Татьяна Войцик, Алексей Анкудинов.
16:05-16:20 Выступление «Магазин будущего: иллюзия или реальность». Спикер: Сергей Ионин.
16:20-16:40 Выступление «Изобретая будущее: фундаментальный подход к human experience». Спикеры: Эдуард Ирышков, Александр Дмитриев
16:40-17:00 Выступление «Цифровые технологии прикассовой зоны — новый опыт взаимодействия с клиентом». Спикер: Александр Заржецкий.
17:00-17:20 Выступление «Сервис продаж в торговом зале на примере реальных кейсов». Спикер: Свиридов Юрий                      17:20-17:40 Выступление «Газпромнефть и Газпромбанк — финансовые инновации вместе». Спикеры: Сергей Рябов, Антон Власкин.
17:40-18:00 Выступление «Светотехнические инновации как поиск новых форм взаимодействия с клиентом». Спикер: Глеб Щербаков.

Закрытая CEO-сессия будет состоять из нескольких спринтов. Во время каждого спринта два CEO розничных компаний в режиме открытого интервью обсудят, как компании изменили свою работу и справляются с ситуациями высокой степени неопределенности и насколько рецепты, выработанные компаниями в эпоху ковидного кризиса, смогут быть применимы в будущем.

— Как отрасль пережила «ковидный шок»? Каковы его краткосрочные и долгосрочные последствия?

— Как собственники\акционеры, советы директоров и менеджмент изменили свою работу и справляются с ситуациями высокой степени неопределенности?

— Насколько рецепты, выработанные компаниями в эпоху ковидного кризиса, смогут быть применимы в будущем? Как изменилось корпоративное управление?

— Что стоит развивать компаниям: готовые прикладные решения для кризисов – или готовность акционеров и менеджмента действовать в ситуации высокой неопределенности?

— Каких кризисов стоит ожидать в 2021-2022, как компании могут приготовиться к ним, чтобы выйти из кризисов сильнее и становиться их бенефициарами?

14:30-14:35 Приветствие модератора Полины Киселевой
14:35-15:00 Визионерская лекция «Уроки Китая. Как стать бенефициаром пандемии». Спикер: Айнар Абдрахманов.

Визионерская лекция Айнара Абдрахманова будет посвящена урокам, которые преподнёс миру Китай. Несмотря на то, что именно Китай принял на себя первый удар пандемии COVID-19, он оказался единственной страной, экономика которой уже вышла из ковидного кризиса. Если верить официальной китайской статистике, 2020 год был завершен с положительными экономическими результатами.

Мы рассмотрим Китай как корпорацию и обсудим, как оказалось возможным заключить социальный договор с 1 миллиардом человек и создать культуру, в которой цели преобладают над плюрализмом мнений.

Другие вопросы сессии:
— Как Китаю удается придерживаться классической стратегии в рамках канонов конфуцианской морали: предпочтение отдавать простой организационной структуре, где все подотчетны высшему руководству, но присутствует стремление к экспериментам с радикально новыми техниками менеджмента?
— Стаи «черных лебедей». Горизонты планирования Восток vs Запад.
— Китай как машина по перебору гипотез.

15:00-15:40 Первый спринт. «Социальный договор в корпоративном мире и способность компаний реагировать на изменения». Спикеры: Ольга Наумова, Александр Шишкин. Модератор: Елизавета Осетинская.
15:40-16:20 Второй спринт. «Процесс цифровой трансформации в ритейле». Спикеры: Тихон Смыков, Дмитрий Виноградов. Модератор: Алексей Попович.
16:20-16:40 Выступление «Человеческий фактор в технологической компании». Спикер: Олег Коверзнев.
16:40-17:20 Третий спринт. «Импульс Covid-кризиса для Fashion индустрии». Спикеры: Ксения Рясова, Сергей Саркисов. Модератор: Антон Стороженко.
17:20-18:00 Четвертый спринт. «Ускорение изменений компаний как реакция на кризис. Региональные офисы». Спикеры: Александр Сикачина, Александр Манёнок. Модератор: Иван Котов.

— Как будет выглядеть инфраструктура городов, в которых сложится экономика «последней мили»?
— «Последняя миля» — самая проблемная и дорогая часть ритейла будущего?
— Ключевые проблемы городской доставки. Инфраструктура города vs инфраструктура доставки.
— Существующий и перспективный транспорт последней мили: велосипеды или беспилотники?
— Какие проблемы приносит городу увеличивающийся трафик курьеров.
— Готовы ли города к следующему шагу – беспилотным автомобилям.
— Грядет эпоха дефицита: кому не хватит места под darkstore, пункты выдачи заказов и перехватывающих складов.
— Как создать роботизированный склад последней мили.
— Ситуация в регионах (курьеры, доставка, спрос, тренды).
— Государственный заказ для курьеров: перспективы.

14:30–14:35 Приветственное слово модератора
14:35–14:50 Выступление «Основные проблемы на доставке последней мили. Перспективные варианты решения». Спикер: Илья Параушкин.
14:50–15:05 Выступление «Масштабирование доставки последней мили, текущая и прогнозируемая ситуация. Дефицит курьеров и скорость доставки как драйверы развития альтернативных способов». Спикер: Марина Козлова.
15:05–15:20 Выступление «Проблемы запуска и операционирования шеринга на тысячи электросамокатов. Какая модель владения лучше?». Спикер: Екатерина Нефедечева.
15:20–15:35 Выступление «Электровелосипед как решение. Использование велотранспорта и его производных как основного средства доставки в городах. Мировой и российский опыт». Спикер: Денис Неталиев.
15:35–15:50 Выступление «Архитектура роботов доставки последней мили. Существующие в мире решения, технологические барьеры для внедрения». Спикер: Илья Шимчик.
15:50–16:05 Выступление «Готовность города к росту трафику курьеров на велосипедах. Готовность инфраструктуры для использования дронов». Спикер: Екатерина Бражникова.
16:05–16:20 Выступление: «Специфика доставки из магазинов. Перспективные сценарии перехода классического ритейлера на новые модели доставки последней мили». Спикер: Евгений Чечеткин.
16:20–16:35 Выступление «Где взять недвижимость под новую экономику? Рынок коммерческой недвижимости для dark store и ПВЗ». Спикер: Михаил Мягков.
16:35–16:50 Выступление «Роботизация и уплотнение складов на районе. Опыт зарубежных ритейлеров и перспективные разработки». Спикер: Максим Антоненко.
16:50–17:05 Выступление «Ситуация с курьерами и доставкой в регионах. Сработает ли «московская модель»?» Спикер: Евгений Купко.
17:05–17:30 Подведение итогов сессии. Ответы на вопросы.

СЕКЦИЯ ОРГАНИЗОВАНА ПРИ ПОДДЕРЖКЕ КБ им. ТЕСЛЫ

— Поиск оптимизационных решений в складской и транспортной логистике: чему нас научил 2020 год – уроки и выводы лидеров рынка.

— Как достичь максимальной производительности и пропускной способности склада: оптимизация процессов и применение цифровых решений.

— Повышение эффективности складских ​операций с учетом наличия товаров с различными требованиями ​температурного хранения: опыт передовых российских компаний.

— Роботизированные системы управления складом: реальные примеры и видение будущего.

16:30-16:45 Приветственное слово модератора Уроки 2020 года для логистики.
16.45-17:30 Сессия выступлений:
— Биокад
— ДАМАТЕ
— МТС Ритейл
17.30-18:00 Дискуссия и ответы на вопросы

СЕССИЯ ОРГАНИЗОВАНА ПРИ ПОДДЕРЖКЕ КОМПАНИИ NOVARDIS

В 2020-м году ритейл стал одним из самых атакуемых секторов экономики во всем мире. На сессии мы обсудим:

— Почему киберугрозы в ритейле становятся возможными?
— Фальшивые web-сайты, атаки на POS-терминалы, DDoS, взломы сайтов и кражу данных клиентов, включая платежные карты, мошенничество с купонами и программы-шифровальщики, которые вошли в арсенал киберпреступников.
— Статистику киберугроз в ритейле в 2020-м году. Что изменилось по сравнению с 2019 годом?
— Тренды дальнейших изменений.
— Как осуществляется классическая кибератака на предприятие ритейла: пошаговая процедура.
— Как противостоять киберугрозам и снизить последствия и ущерб от них?

10:00–10:05 Приветственное слово модератора
10:05–10:25 Открытое интервью Ольги Сигаль с Дмитрием Кислицыным.
10:25–10:45 Выступление «Анатомия одной кибератаки: в фокусе — ритейл». Спикер: Алексей Лукацкий.
10:45–11:20 Интервью с Андреем Звековым, Х5 Технологии.
11:20–11:50 Интервью
11:50–12:00 Сессия вопросов. Подведение итогов сессии.

— Как розница использует технологические инновации?
— Какие технологии внедряются для эффективного взаимодействия с покупателями и сотрудниками?
— Как эволюционируют формы оплаты?
— Основные тренды машинного зрения в ритейле. Сценарии использования, примеры внедрений в мире и в России, технические особенности, результаты использования глазами клиентов.

12:30–12:35 Приветственное слово модератора
12:35–12:45 Выступление «Технологические тренды в ритейле». Спикер: Миро Млейник.
12:45–13:00 Выступление «RealSense камера: как и что она видит? Возможные сценарии внедрения машинного зрения в ритейл. Выгоды, безопасность, технологии». Спикер: Антон Карпов.
13:00–13:20 Кейс розничной сети. Открытое интервью с Х5 Retail Group. Технологические инновации в Х5: было, стало, будет. Проект биометрии. Спикеры: Михаил Кучеренков, Владимир Слинько.
13:20–13:40 Омник — клиентские истории, примеры проектов в СДЭК.                                                                                                                    13:40–14:15  Кейсы партнерских решений. Антивор, SWIP, SmartPlayer.
14:15–14:20 Выступление «Intel NUC: интеллектуальные мощности в кармане». Спикер:
14:20–14:30 Сессия вопросов. Подведение итогов сессии.

ИТ АРХИТЕКТУРА В РИТЕЙЛЕ: КАК ОБЕСПЕЧИТЬ БИЗНЕСУ TIME-TO-MARKET?

— Традиционная архитектура и микросервисная: противостояние или сотрудничество.
— Предпосылки и бизнес выгоды обновления классической ERP системы.
— Переход к будущей архитектуре: новый формат взаимодействия с вендором и перспективы использования облачных сервисов.

15:00–15:05 Приветствие участников дискуссии, блиц.
15:05–15:20 Выступление «Будущее развитие ИТ архитектуры ритейла». Спикер: Мария Архипова
15:20–15:40 «Лучшее из двух миров – ИТ архитектура как акселератор роста компании» Спикер: Павел Румянцев.
15:40–16:00 Дискуссия экспертов.
16:00–16:10 Выступление «Какие выгоды принесет бизнесу обновление ERP системы». Спикер: Мария Архипова
16:10–16:25 Дискуссия экспертов.
16:25–16:35 Выступление «Как совершить переход к будущей архитектуре». Спикер: Александр Низник
16:35–16:50 Дискуссия экспертов.
16:50–17:00 Сессия вопросов и ответом. Подведение итогов.